بناء منصة تقنية موثوقة تقود تجربة الطلب والتوصيل محليًا من خلال ربط المستخدمين بالتجار بكفاءة عالية، مع التركيز على السرعة، الدقة، وسهولة الاستخدام.
تمكين المستخدم من الوصول السريع إلى المنتجات والخدمات المحلية من خلال تجربة رقمية سلسة.
تحسين كفاءة عمليات الطلب والتوصيل عبر نظام تقني منظم.
دعم نمو التجار المحليين من خلال قناة رقمية فعالة وقابلة للتوسع.
تقديم تجربة استخدام مستقرة تعتمد على الأداء والاعتمادية.
منصة تركز على السرعة التشغيلية وتنظيم الطلبات وليس مجرد عرض المنتجات.
شبكة توصيل مرنة تجمع بين:
مندوبين مستقلين
ومندوبين بنظام وظيفي
نظام تقني مصمم لتحسين:
دقة الطلبات
زمن التنفيذ
تجربة المستخدم
يعمل تطبيق “ع الباب” كـ منصة وسيطة تقنية تربط بين:
المستخدمين
التجار (مطاعم / متاجر)
مقدمي خدمات التوصيل
ولا يقوم التطبيق ببيع أو تصنيع المنتجات، حيث تتم عملية البيع مباشرة بين المستخدم والتاجر، بينما يقتصر دور التطبيق على تسهيل الطلب وتنظيم التوصيل.
عرض منتجات المطاعم والمتاجر داخل التطبيق
تسهيل الطلب والدفع الإلكتروني عبر مزودي خدمات معتمدين
إدارة وتنظيم عمليات التوصيل
تقديم عروض بالتعاون مع التجار
تقليل الأخطاء في الطلبات من خلال نظام تشغيل منظم.
تحسين زمن تنفيذ الطلبات بناءً على إدارة فعالة للتوصيل.
بناء نظام يمكن الاعتماد عليه في مختلف ظروف التشغيل.
تصميم تجربة استخدام واضحة وسهلة بدون تعقيد.
جودة المنتجات وسلامتها تقع تحت مسؤولية التاجر.
خدمات التوصيل يتم تنفيذها بواسطة:
مندوبين مستقلين
أو موظفين وفق نظام التشغيل
أوقات التوصيل تقديرية وقد تتأثر بعوامل خارجية.
يمكن التواصل مع فريق الدعم عبر التطبيق أو من خلال البريد الإلكتروني المخصص للدعم، ويتم التعامل مع الطلبات وفق نظام الدعم المعتمد.
